Inteligența artificială schimbă deja modul în care lucrează companiile. Totuși, efectele asupra angajaților sunt mai reduse decât anticipa Altman. Rolurile care implică interacțiune umană rămân greu de înlocuit.
Altman admite că temerile inițiale nu s-au confirmat
Sam Altman, a declarat marți că dezvoltarea rapidă și adoptarea AI nu vor duce la o „apocalipsă a locurilor de muncă” la nivel global și că tehnologia nu a eliminat atât de multe locuri de muncă de birou pe cât se temuse. Vorbind virtual la o conferință a Commonwealth Bank of Australia (CBA) din Sydney, Altman a declarat că inițial era îngrijorat de impactul pe care AI îl va avea asupra nivelurilor globale de ocupare a forței de muncă.
El a declarat că el și directorii săi au fost „aproximativ corecți” în privința predicțiilor tehnologice făcute de OpenAI atunci când a lansat ChatGPT în 2022. Dar a declarat că au fost „destul de greșiți” în privința implicațiilor sociale și economice. „Sunt încântat să mă fi înșelat în privința asta, am crezut că până acum ar fi existat un impact mai mare asupra eliminării locurilor de muncă de birou entry-level decât s-a întâmplat de fapt”, i-a declarat Altman directorului general al CBA, Matt Comyn, într-un interviu.
Impactul asupra locurilor de muncă a fost mai mic decât se anticipa
„Acum cred că înțeleg mai mult de ce nu s-a întâmplat, și sunt evident recunoscător, dar aceasta este o zonă în care intuițiile mele au fost pur și simplu greșite. „Oamenii sunt de genul: «oh, ai fi putut salva lumea de multă alarmare și de mult pesimism», dar la momentul respectiv eu eram de genul: «văd că acesta este un risc real, probabil ar trebui să vorbim despre el» și încă ar putea fi.” Altman nu a citat marți niciun număr privind locurile de muncă, dar a vorbit anterior despre potențiale reduceri de personal la nivelul întregii industrii din cauza avansului AI.
Un număr tot mai mare de companii globale, inclusiv HSBC, Amazon, Standard Chartered și CBA, au anunțat că unele locuri de muncă din cadrul companiilor lor erau înlocuite de AI. OpenAI se pregătește să depună în mod confidențial documentele pentru o ofertă publică inițială în SUA în următoarele săptămâni. Compania ar putea viza o evaluare de 1 trilion de dolari și atragerea a cel puțin 60 de miliarde de dolari.
Multe locuri de muncă depind încă de interacțiunea umană
Altman a declarat că și-a dat seama că, deși AI își asumă un rol tot mai activ în multe industrii și locuri de muncă, există încă o „parte umană” a ocupării forței de muncă ce nu poate fi înlocuită. El a declarat că a folosit AI pentru a răspunde la mesaje pe Slack și e-mail, dar a revenit la a răspunde personal la unele dintre ele. „L-am pus să răspundă la mesaje, spunând acesta este AI-ul lui Sam și a fost pentru mine un exemplu uimitor că ne pasă cu adevărat de oameni”, a declarat el. „Ne pasă cu adevărat de interacțiunile noastre cu oamenii, iar acest lucru, care îmi ocupă o cantitate uriașă din timp, nu este ceva ce îmi pot imagina că voi externaliza către un AI prea curând.”
Această realizare, a declarat el, l-a făcut să creadă că interacțiunea umană necesară în multe locuri de muncă nu va fi înlocuită de AI. „Chiar mi-a actualizat perspectiva, atât în moduri pozitive, cât și negative, făcându-mă să cred că imaginea locurilor de muncă va fi probabil foarte diferită de ceea ce credeam”, a declarat el. „Nu cred că vom avea genul de apocalipsă a locurilor de muncă pe care unele dintre companiile din domeniul nostru o susțin sau despre care vorbesc.” Declarațiile lui Sam Altman arată că impactul inteligenței artificiale asupra pieței muncii a fost, până acum, mai redus decât se anticipa. Deși unele companii folosesc deja inteligența artificială pentru a înlocui anumite roluri, interacțiunea umană rămâne esențială în multe locuri de muncă, potrivit Reuters.