Cash-ul revine în zona euro. Plățile mobile au crescut de la 36% la 68% în doar 2 ani

În 2026, 92% dintre companiile cu puncte fizice de vânzare acceptă numerar. Procentul era de 90% în 2024. Cardurile rămân aproape neschimbate, cu o rată de acceptare de 88%.

Numerarul recuperează teren după pandemie

Revenirea cash-ului întrerupe tendința observată în timpul și imediat după pandemie. Restricțiile sanitare au accelerat atunci plățile fără numerar.

Astăzi, cash-ul rămâne metoda acceptată de cele mai multe companii din zona euro. BCE vede această evoluție drept o revenire după declinul ultimilor ani.

Sondajul a fost realizat între februarie și aprilie 2026. Au participat 8.205 companii din retail, restaurante, hoteluri, divertisment și activități recreative.

Diferențele dintre țări rămân însă mari. În Grecia și Italia, 99% dintre IMM-uri acceptă numerar. În Belgia, ponderea este de 81%, iar în Cipru de numai 76%.

Companiile asociază cash-ul în special cu fiabilitatea și protejarea vieții private. Pentru consumatori, numerarul rămâne și un instrument simplu pentru controlul cheltuielilor.

Plățile mobile aproape s-au dublat în doi ani

Schimbarea spectaculoasă vine însă de la telefonul mobil. În 2024, numai 36% dintre companii acceptau astfel de tranzacții. În 2026, ponderea a ajuns la 68%.

Creșterea este de 32 de puncte procentuale în numai doi ani. Plățile mobile se apropie astfel rapid de cardurile clasice.

Cele mai folosite soluții sunt portofelele digitale și plățile instant. Extinderea terminalelor compatibile face și ea diferența.

Cardurile fizice continuă să fie acceptate de 88% dintre firme. Ponderea lor s-a modificat foarte puțin față de 2024.

Piața nu pare astfel să aleagă o singură tehnologie câștigătoare. Comercianții preferă să ofere mai multe variante și să lase clientul să aleagă.

Un sfert dintre companii împing clienții spre digital

În paralel, firmele investesc pentru reducerea utilizării numerarului. Un sfert dintre companiile chestionate au luat măsuri pentru încurajarea plăților digitale. Unele au instalat case care acceptă plăți fără numerar. Altele au redus numărul caselor unde se poate plăti cash.

Aproximativ 13% dintre companii folosesc deja case self-checkout. Automatizarea schimbă treptat și modul în care magazinele își organizează operațiunile.

Principalele criterii pentru acceptarea unei metode de plată sunt preferințele clienților, securitatea și ușurința administrării. Costurile contează, dar nu sunt singurul factor.

Pentru comercianți, plata digitală poate simplifica gestiunea numerarului. Dispar o parte dintre costurile cu numărarea, depozitarea și transportul banilor.

BCE pregătește euro digital, dar nu renunță la cash

Revenirea numerarului apare într-un moment interesant pentru BCE. Instituția pregătește euro digital, care ar urma să completeze bancnotele și monedele.

Proiectul nu este conceput pentru eliminarea cash-ului. BCE insistă că cele două forme de bani trebuie să poată funcționa în paralel.

Datele din 2026 susțin această abordare. Digitalizarea avansează foarte repede, dar cererea pentru numerar nu dispare.

Mai mult de nouă din zece companii care acceptă cash cred că vor continua să îl accepte și peste cinci ani. Piața europeană pare astfel să se îndrepte către coexistență, nu către dispariția unei metode de plată.

Telefonul câștigă teren într-un ritm spectaculos, cardul rămâne dominant în plățile electronice, iar numerarul refuză să dispară din comerțul european, potrivit Le Figaro.