Startup bulgăresc, finanțare de 1.7 milioane de euro. Fondatorii sunt fost executivi ai Coca-Cola

Ecosistemul tehnologic din Balcani oferă o nouă lecție de pragmatism în luna aprilie. Startup-ul bulgăresc nFuse a reușit să atragă o investiție de 1,7 milioane de euro. Fondurile Eleven Ventures și LAUNCHub au condus această rundă de finanțare. Banii vor fi folosiți pentru extinderea rapidă pe piața europeană. Ulterior, compania vizează regiunile EMEA și America. Fondatorii sunt foști executivi de top ai gigantului Coca-Cola. Ei înțeleg perfect mecanismele distribuției și problemele micilor comercianți. Soluția lor folosește inteligența artificială pentru a simplifica procesul de aprovizionare. Totul funcționează prin aplicații pe care oamenii le folosesc deja zilnic.

Problema majoră identificată de cei doi fondatori

Piața globală a comerțului fragmentat depășește valoarea de 5 trilioane de dolari. Aceasta include mici magazine independente, restaurante locale și hoteluri. Aplicațiile clasice de comandă B2B au eșuat lamentabil pe acest segment. Rata de adopție a acestor soluții digitale este de doar 15%. Implementarea lor durează adesea până la optsprezece luni de zile. Problema este că aceste aplicații sunt mult prea complexe. Ele au fost create pentru birourile centrale, nu pentru micii retaileri. Un proprietar de magazin este mereu ocupat în spatele tejghelei. El nu are timp pentru interfețe complicate sau dashboard-uri pline de grafice.

Comercianții preferă metodele vechi și rapide de comunicare. Ei trimit mesaje text, poze cu rafturile goale sau mesaje vocale. Această fragmentare face munca brandurilor și a distribuitorilor mult mai grea. Informația se pierde des în șirul nesfârșit de mesaje dezorganizate. nFuse a identificat corect această barieră psihologică și tehnologică. Ei au înțeles că simplitatea este singura cale spre succesul digital.

„Ipoteza de bază a fost greșită. Industria a construit și a gândit eB2B pentru sediile centrale, nu pentru comerciantul aflat în spatele tejghelei” a declarat CEO-ul nFuse, Stoyan Ivanov.

Soluția: Inteligența Artificială pe WhatsApp și Viber

nFuse a construit un sistem care se mulează pe obiceiurile existente. Retailerii nu trebuie să instaleze nicio aplicație nouă pe telefoane. Ei pot plasa comenzi direct prin WhatsApp, Viber sau SMS. Platforma permite folosirea vocii, a textului sau a imaginilor. Inteligența Artificială a startup-ului interpretează aceste mesaje în mod automat. Apoi, comenzile sunt integrate instantaneu în sistemele de distribuție ale brandurilor. Această abordare elimină necesitatea învățării unei interfețe noi de lucru. Practic, tehnologia „vorbește” limba utilizatorului final, fără a-l stresa inutil, conform StartUp Cafe.

Investitorii au văzut un potențial uriaș în acest model de afaceri. Ivaylo Simov, partener la Eleven Ventures, a oferit o perspectivă interesantă asupra proiectului. El crede că AI-ul a deschis o nouă eră în tehnologie. Iată viziunea sa despre viitorul soluțiilor inteligente pentru micii comercianți:

„Progresele în inteligența artificială au deschis o nouă frontieră de soluții inteligente care vorbesc pe limba utilizatorilor, prin canalele pe care aceștia le folosesc deja”.

Planurile de expansiune globală

Startup-ul bulgăresc susține că poate atinge o rată de adopție de 70%. Această cifră este de aproape cinci ori mai mare decât media actuală. Mai mult, costurile de procesare sunt de 20 de ori mai mici. Această eficiență este vitală într-o piață dominată de margini de profit mici. nFuse vrea să devină puntea de legătură între micii antreprenori și marile branduri. Stoyan Ivanov și Stefan Radov au lansat acest proiect abia în anul 2025. Succesul lor rapid arată cât de mare era nevoia de simplitate.

Banii atrași acum vor accelera dezvoltarea platformei la nivel internațional. Primele ținte sunt țările europene cu un comerț fragmentat puternic. Ulterior, echipa vizează piețele emergente din regiunea EMEA și America de Nord. Inteligența Artificială devine astfel un instrument democratic pentru micile afaceri. Ea nu mai este o tehnologie rezervată doar marilor corporații. nFuse demonstrează că inovația poate porni de la un simplu mesaj pe WhatsApp. Viitorul comerțului B2B pare a fi unul conversațional și extrem de intuitiv.

Impactul asupra ecosistemului de distribuție din Balcani

Succesul nFuse pune Bulgaria pe harta mondială a inovației în Comerțul Conversațional. Această reușită inspiră și alte startup-uri din regiune să abordeze piețe globale. Marile branduri de bunuri de larg consum caută disperate astfel de soluții. Ele au nevoie de date precise de la punctul de vânzare final. nFuse le oferă această vizibilitate prin automatizarea mesajelor transmise de retaileri. Brandurile pot acum să își gestioneze stocurile mult mai eficient și rapid.