DWF rezolvă problema feedurilor pentru ChatGPT Ads. Magazinele online pot converti gratuit cataloagele Google și Meta 

Primele implementări ChatGPT Ads pentru magazinele online din România au scos la iveală o problemă tehnică pentru comercianții care vor să își promoveze produsele pe noua platformă.

Cataloagele pregătite deja pentru Google sau Meta nu pot fi transferate direct. Diferențele țin de structura fișierelor și de informațiile solicitate de platformă.

De ce nu pot fi folosite direct feedurile Google și Meta

Un feed de produse este fișierul prin care un magazin online transmite unei platforme de publicitate informații precum titlul produsului, prețul, imaginile și disponibilitatea. ChatGPT Ads nu acceptă însă formatul XML utilizat de Google și Meta. Specificația OpenAI solicită fișiere tabelare în format TSV, CSV sau JSONL, cu alte denumiri pentru coloane și cu anumite câmpuri care nu sunt prezente în cataloagele existente.

Astfel, comercianții care vor să își promoveze produsele prin ChatGPT trebuie fie să își refacă exporturile din platforma de comerț electronic, fie să aștepte introducerea unui format compatibil de către furnizorul tehnic. „Nu e o problemă grea. E o problemă plictisitoare. Genul de task care stă săptămâni întregi între un dev ocupat și un client care întreabă «când pornim?»”, a declarat Radu Mărcușu, Search Director DWF.

Cum transformă instrumentul cataloagele de produse

Prin platforma chatgptads.dwf.ro, utilizatorul introduce adresa publică a feedului, iar sistemul generează fișierul necesar pentru încărcarea în ChatGPT Ads. Convertorul redenumește coloanele potrivit specificației OpenAI și adaugă informațiile obligatorii care lipsesc din feedurile Google și Meta, inclusiv numele vânzătorului. Totodată, validează codurile GTIN folosind cifra de control GS1.

Titlurile sunt limitate la 150 de caractere, iar descrierile la 5.000 de caractere, conform cerințelor platformei. Produsele care nu conțin informațiile minime necesare sunt eliminate, iar utilizatorul primește un raport cu problemele identificate. Sunt acceptate feedurile Google Merchant Center în format XML, RSS 2.0 sau Atom, precum și cataloagele Meta Commerce Manager în CSV sau XML. Adresa fișierului trebuie să fie accesibilă public.

Potrivit DWF, un catalog cu aproximativ 3.300 de produse poate fi procesat în câteva secunde. Dimensiunea maximă acceptată pentru un feed este de 64 MB.

Fișierele rezultate sunt păstrate cel mult 24 de ore

Instrumentul poate fi utilizat fără cont, adresă de email sau card, iar numărul de conversii nu este limitat. Feedul este procesat în memorie și nu este introdus într-o bază de date. Fișierul convertit rămâne disponibil timp de 24 de ore printr-o adresă secretă, dar poate fi șters imediat de utilizator.

În jurnalul tehnic sunt păstrate doar domeniul magazinului, datele generale despre conversie și adresa IP, informații utilizate pentru prevenirea abuzurilor. DWF precizează că serviciul nu are o versiune contra cost. Pentru comercianții care au nevoie de actualizarea automată a cataloagelor în funcție de preț și stoc sau de segmentarea produselor după criterii precum marja și categoria, agenția oferă implementări personalizate.

Soluția a apărut în timpul implementării unor campanii în România

„Ne-am lovit de problema asta chiar la noi, în procesul de implementare ChatGPT Ads pentru magazine online din România. Am construit un tool intern fix pentru acest scop, iar acum îl oferim gratuit. Conversia durează un minut și ai lista de produse gata pentru promovare în ChatGPT”, a declarat Mihai Vînătoru, CEO DWF.

Agenția a lansat pe 4 septembrie o campanie ChatGPT Ads finanțată din buget propriu, înainte de începerea campaniilor pentru clienți. După patru zile complete, campania înregistrase cheltuieli de 395 de lei, 6.072 de afișări și 72 de click-uri. Costul mediu per click a fost de 5,49 lei, iar testul a generat două lead-uri calificate.

DWF apreciază că, în segmentul său de activitate, platforma nu oferă încă volume ridicate, pe fondul numărului limitat de conversații relevante.

Ce a arătat primul test al DWF cu ChatGPT Ads

Una dintre observațiile agenției vizează posibilitățile de targetare. Potrivit DWF, sistemul OpenAI stabilește conversațiile în care sunt afișate reclamele, în timp ce advertiserul poate aplica în principal restricții geografice și poate utiliza propriile liste de audiențe.

Agenția subliniază și importanța măsurării rezultatelor. După instalarea ChatGPT Pixel, conversiile realizate pe site pot fi urmărite, iar advertiserii își pot defini propriile evenimente de conversie. DWF derulează în această perioadă implementări ChatGPT Ads pentru magazine online din propriul portofoliu.