Userii de iPhone cheltuie cu 24% mai mult pe fashion. Și alte cinci lucruri pe care ni le spun datele

Unii jucători locali au citit schimbarea din timp și au profitat de ea. Pentru ceilalți, viteza cerută de piață, suprapusă peste complexitatea tot mai mare a platformelor de marketing și peste creșterea costurilor de trafic a accelerat o selecție naturală brutală.

Fashion-ul a fost și rămâne una dintre cele mai expuse categorii.

Vestea bună e că online-ul se măsoară în timp real. Cine măsoară corect și citește datele înaintea altora înțelege mai repede consumatorul și poate decide diferit, înainte ca piața să o ceară.

Vinerea, cea mai bună zi de conversie

Acesta este și scopul materialului pe care îl publicăm astăzi: o analiză în adâncime a întregului trafic și a tuturor vânzărilor generate în fashion în ultimele 29 de luni, pe dimensiunile care contează. 25,1 milioane de click-uri, 832.000 de tranzacții, 49,9 milioane de euro, peste 180 de magazine de fashion.

Ca întotdeauna, datele spun lucruri pe care intuiția singură nu le prinde:

• Cashback-ul convertește la 13,91% – de aproape patru ori media categoriei. Cine ajunge printr-o ofertă a decis deja să cumpere.
• Cea mai bună oră de conversie este 10 dimineața (4,81%), aproape dublu față de media zilei. Seara, în schimb, oamenii navighează și compară oferte, dar cumpără mai puțin pe loc.
• Vineri este cea mai bună zi de conversie (3,68%).
• Userii din ecosistemul Apple (Mac, iPhone) au AOV și conversie cu aproximativ 24% mai mari decât cei pe Windows sau Android. Segmentarea pe ecosistem e un semnal comercial, nu un detaliu tehnic.
• Pe desktop se finalizează coșurile mari – AOV cu 17,5% peste mobil.
• Duminica are cea mai slabă conversie, dar cel mai mare coș. Mai puține cumpărături, dar mai scumpe.

Un benchmark pentru propriile rezultate

Dincolo de insight-uri, raportul răspunde și la întrebările clasice pe care și le pune oricine vinde online: cum diferă conversia pe ore și pe zilele săptămânii, cum se comportă desktop-ul față de mobil, care sunt sursele de trafic cu cel mai mare AOV.

Scopul nu este doar să arate cum e piața. Este să dea antreprenorilor și marketerilor din fashion o lentilă cu care să-și citească propriile date și un benchmark cu care să le compare. Iar înainte de orice decizie de business importantă, un set de întrebări pe care merită să și le pună.

Pentru că iunie este luna Fashion în BusinessLeague, toate magazinele lansate în această lună primesc un bonus de 200 de euro la lansarea programului de afiliere. Dublu față de oferta standard de 100 de euro.

O precizare importantă: cifrele din raport descriu ce se întâmplă în ecosistemul nostru, pe cele peste 180 de magazine de fashion active în BusinessLeague în intervalul analizat, nu întreaga piață de fashion din România. Nu sunt estimări de cotă de piață și nu pretind să fie. Sunt un eșantion suficient de mare cât să arate tipare reale și utile, dar rămân un eșantion. Tocmai de aceea recomandăm să le folosiți ca benchmark. Și ca punct de plecare pentru întrebări, nu ca adevăr absolut despre tot comerțul online.

Sperăm să fie de folos cât mai multora. În lunile următoare vom publica analize similare și pentru alte categorii.

Spor la conversii!

Despre autor

Dorin Boerescu este antreprenor cu peste 25 de ani de experiență în tehnologie, digital și marketing. A fondat și condus mai multe companii din zona de advertising și servicii digitale, iar în prezent conduce o platformă de marketing afiliat listată la Bursa de Valori București, businessleague.com. Este recunoscut ca unul dintre pionierii industriei de affiliate marketing din România. Pasionat de comportamentul consumatorilor, pune datele în centrul fiecărei decizii, convins că înțelegerea profundă a oamenilor din spatele cifrelor este cheia unor strategii cu adevărat eficiente.