Evomag anunță integrarea unor soluții AI în mai multe procese interne, într-un demers care urmărește eficientizarea activităților operaționale și reducerea timpilor necesari pentru anumite procese repetitive.
Compania marchează în acest an 21 de ani de prezență continuă pe piața din România și susține că noile instrumente sunt utilizate în zone cu impact direct asupra activității zilnice. Printre acestea se numără pregătirea ofertelor pentru clienți corporate, identificarea licitațiilor relevante, procesarea comenzilor, gestionarea retururilor și reconcilierea financiară.
Inteligența artificială intră în activitățile de zi cu zi
În ultimii ani, utilizarea inteligenței artificiale a devenit o direcție tot mai prezentă în mediul de afaceri. Tot mai multe companii încearcă să automatizeze procese care consumă timp și resurse. În cazul evomag, soluțiile AI sunt folosite inclusiv pentru identificarea licitațiilor publice relevante din SEAP/SICAP. Sistemele pot analiza automat volume mari de informații și pot corela cerințele din caietele de sarcini cu produsele disponibile în portofoliul companiei. Scopul este reducerea timpului necesar pregătirii ofertelor.
Automatizarea este extinsă și către zona financiară. Sistemele procesează documente și centralizatoare primite de la partenerii logistici, extrăgând informațiile necesare pentru reconcilierea financiară.
Comenzi și retururi monitorizate mai atent
Compania spune că noile soluții sunt utilizate și pentru monitorizarea comenzilor și a fluxurilor logistice. În cazul retururilor și al activităților de curierat, sistemele compară informațiile transmise de partenerii de livrare cu datele existente în sistem. Astfel pot fi identificate mai rapid eventuale diferențe de cost, colete cu situații neclare sau neconcordanțe între documente și produse.

În paralel, instrumentele urmăresc comenzile preluate și confirmate pentru a identifica mai rapid posibile întârzieri din partea furnizorilor. Compania susține că această abordare poate permite intervenții înainte ca eventualele blocaje să ajungă să afecteze livrarea către client.
Accent pe eficiență și dezvoltare pe termen lung
Mihai Pătrașcu, CEO evomag, spune că direcția actuală nu urmărește înlocuirea oamenilor. Ci mai degrabă eliminarea activităților repetitive și oferirea unui spațiu mai mare pentru analiză și luarea deciziilor. Potrivit companiei, impactul ar urma să fie resimțit diferit în funcție de categorie. Pentru clienții corporate, beneficiile vizează timpul mai scurt de pregătire a ofertelor și răspunsurile mai rapide la licitații. Pentru clienții de retail, accentul este pus pe o urmărire mai clară a comenzilor și pe gestionarea mai eficientă a retururilor.
Într-o piață în care viteza și eficiența au devenit elemente importante, tot mai multe companii încearcă să transforme inteligența artificială dintr-un instrument experimental într-o parte integrată a activităților zilnice. Pentru evomag, pasul vine într-un moment simbolic, odată cu împlinirea a 21 de ani de activitate pe piața locală.