Vocile Edge. Laial Murad: de la industria ospitalității la dezvoltarea oamenilor. Un parcurs construit prin experiență, curiozitate și leadership

Astăzi, Laial Murad îmbină experiența acumulată în management și turism cu formarea în psihologie și coaching, lucrând alături de profesioniști și lideri care își doresc să își dezvolte performanța, echilibrul și capacitatea de a gestiona provocările unei lumi aflate într-o continuă schimbare.

O educație construită între România și Marea Britanie

Născută în București, Laial Murad și-a început parcursul educațional în cadrul Liceului Francez Anna de Noailles, un mediu multicultural care i-a oferit acces la oportunități academice internaționale. După absolvirea liceului, a ales să studieze turismul la Londra, experiență care i-a oferit o perspectivă diferită asupra industriei ospitalității și asupra modului în care funcționează organizațiile din mediile occidentale.

Ulterior, și-a continuat studiile în România, urmând Facultatea de Drept din cadrul Universității Ovidius din Constanța. Deși dreptul i-a oferit o bază solidă de cunoștințe și o perspectivă valoroasă asupra relațiilor contractuale și a mediului de afaceri, adevărata sa pasiune avea să apară mai târziu.

Întâlnirea cu psihologia

Laial Murad spune că interesul pentru psihologie nu a venit dintr-un calcul de carieră, ci dintr-o curiozitate autentică pentru oameni și pentru mecanismele care stau la baza comportamentelor, emoțiilor și deciziilor. Această curiozitate a determinat-o să urmeze Facultatea de Psihologie, pe care a absolvit-o în 2025. Spre deosebire de experiențele academice anterioare, psihologia a fost domeniul în care a simțit că învață cu adevărat din pasiune.

„Am simțit că ceea ce învăț are sens și se așază. A fost un domeniu care m-a atras natural și care m-a făcut să înțeleg mai bine atât oamenii din jur, cât și propriile procese interioare”, spune ea. În paralel cu studiile universitare, a urmat programe de formare în coaching și tehnici de lucru orientate către integrarea relației dintre corp și emoții, dezvoltând instrumente practice pe care le folosește astăzi în activitatea profesională.

Primii pași în management

Experiența sa în leadership a început devreme. Încă din adolescență a fost implicată în activitatea operațională a companiilor din industria ospitalității, trecând prin mai multe departamente și înțelegând mecanismele din spatele funcționării unui business complex. A lucrat în domenii precum animația pentru turiști, organizarea de evenimente, marketing și coordonarea echipelor, acumulând experiență directă în relația cu angajații și clienții.

Această perioadă i-a oferit o perspectivă practică asupra managementului și a modului în care oamenii reacționează în situații de presiune, schimbare sau incertitudine. În timp, responsabilitățile sale au crescut, iar experiența acumulată în coordonarea echipelor a devenit una dintre bazele activității pe care o desfășoară astăzi.

De la management la coaching

Experiența din business a reprezentat un avantaj important atunci când a început să lucreze cu profesioniști și manageri. Laial Murad colaborează în prezent cu artiști, sportivi, medici, antreprenori, freelanceri sau chiar echipe de management, care se confruntă cu provocări precum stresul, suprasolicitarea, burnout-ul, dificultățile de comunicare sau găsirea unui echilibru între viața profesională și cea personală .

În opinia sa, una dintre cele mai mari provocări ale liderilor moderni nu este lipsa competențelor tehnice, ci capacitatea de a gestiona tranziția dintre multiplele roluri pe care le au în viață.

„Mulți oameni performează foarte bine profesional, dar întâmpină dificultăți atunci când trebuie să treacă din rolul de manager în cel de partener, părinte sau pur și simplu în rolul de persoană care are nevoie de odihnă și echilibru. De multe ori, problema nu este lipsa performanței, ci lipsa recuperării”, explică ea.

Claritate, nu soluții prefabricate

Abordarea sa nu urmărește oferirea unor răspunsuri standard, ci dezvoltarea unor mecanisme prin care oamenii să își găsească propriile soluții.

Laial Murad vorbește frecvent despre importanța clarității mintale  și despre necesitatea de a ieși din cercul presiunii continue. În experiența sa, multe dintre cele mai bune soluții apar atunci când oamenii reușesc să se desprindă temporar de problemă și să privească situația dintr-o perspectivă diferită.

Este o filozofie construită atât pe baza studiilor de psihologie, cât și pe experiența acumulată în mediul de afaceri, unde deciziile rapide și presiunea constantă fac parte din rutina zilnică.

O nouă generație de lideri

Pentru Laial Murad, viitorul leadershipului este strâns legat de inteligența emoțională, autocunoaștere și capacitatea de a construi relații autentice. Ea consideră că performanța sustenabilă nu poate exista fără echilibru și că organizațiile care investesc în dezvoltarea oamenilor vor avea un avantaj competitiv tot mai important în anii următori.

Parcursul său profesional reflectă tocmai această convingere: succesul nu este definit doar de rezultate financiare sau de poziții ocupate, ci și de capacitatea de a evolua constant, de a învăța și de a contribui la dezvoltarea celor din jur. Astăzi, Laial Murad continuă să construiască la intersecția dintre performanță, leadership și psihologie, un domeniu în care experiența practică și înțelegerea profundă a oamenilor devin resurse esențiale pentru performanța pe termen lung.

În perioada următoare, Laial Murad va colabora cu News Edge printr-o serie de articole dedicate psihologiei aplicate, leadershipului, dezvoltării profesionale și echilibrului dintre viața personală și cea profesională. Bazându-se atât pe experiența acumulată în management și antreprenoriat, cât și pe formarea sa în psihologie, aceasta va aborda teme relevante pentru lideri, antreprenori și profesioniști care își doresc să își îmbunătățească performanța, claritatea decizională și starea de bine. Materialele sale vor aduce o perspectivă practică asupra provocărilor moderne din mediul de business și vor oferi instrumente utile pentru dezvoltarea personală și profesională.